আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। tikitaka প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হবে না।
tikitaka-র গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
tikitaka-র সমস্ত পেজ এবং লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। আমাদের ডেটাবেজে অনধিকার প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।
আপনার নাম, ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
আপনি চাইলে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া tikitaka সেই অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পালন করবে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন। শুধু সেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
tikitaka (https://tikitaka.im) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় আন্তরিকভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
tikitaka ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি tikitaka-র নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অংশ। দুটি একসাথে পড়ুন — একটি বুঝলে অপরটিও বোঝা সহজ হবে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই পুরো নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই। যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
tikitaka বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা নিচে বিভাগ অনুযায়ী দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার |
| ডিভাইসের তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতিটি ভিজিট |
| কুকি তথ্য | সেশন ডেটা, পছন্দের সেটিংস | ওয়েবসাইট ব্রাউজিং |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
tikitaka সীমিত এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করে। কিন্তু এই শেয়ারিং সবসময় চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার অধীনে হয়।
উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না। কোনো অংশীদার আপনার তথ্য নিজেদের মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করতে পারবে না।
tikitaka ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি ব্লক করার সুবিধা আছে। তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
tikitaka আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:
তথ্য সুরক্ষায় কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা আইনি সময়সীমার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
tikitaka আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার বিষয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে সেই তথ্যের একটি কপি সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা সম্ভব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত ও নিয়ন্ত্রকমূলক বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন। এটি অন্য কোথাও নিয়ে যাওয়া আপনার অধিকার।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@tikitaka.im-এ ইমেইল করুন।
tikitaka সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক tikitaka-তে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আপনার পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
tikitaka আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
tikitaka সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দিতে আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবস সময় নিই। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে, তবে আমরা আগেই আপনাকে জানিয়ে দেব।
tikitaka-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিংয়ের আনন্দ উপভোগ করুন।